136-7562-7670
100+
企业客户
100万+
知识文档
98%
问答准确率
30%
效率提升
核心能力
全方位AI能力矩阵
融合多种前沿技术，覆盖智能知识库、智能体、智能问数三大产品的核心能力
协同数据同步
自动实时同步文档中心、新闻公告等协同数据，生成向量切片存储至向量库
智能对话交互
支持多轮对话、上下文理解，提供自然语言交互体验，实现智能问答
对话式问数
支持自然语言交互问数，用户仅需对话即可实时获取数据洞察
智能分块处理
采用语义分块技术切割长文档，生成独立知识单元，提升检索效率
自动化工作流
自动触发业务流程，智能分配任务，实现端到端自动化
归因洞察
多因素动态归因，揭示深层次因果关系，帮助用户洞察业务异常
智能知识问答
支持结构化表单与非结构化文档检索，提供精准答案并追溯知识源
多系统集成
无缝对接ERP、CRM、OA等业务系统，实现数据互通与流程联动
智能预测
从描述型走向预测型，基于数据进行精准推理和前瞻预测
平台架构
统一AI技术架构
融合RAG、大语言模型、NLP等核心技术，构建企业级AI能力平台
🏗️ AI平台技术架构
采用分层架构设计，包含接入层、处理层、存储层、应用层四大模块。
接入层支持多源知识接入、自然语言交互、数据连接；
处理层实现语义理解、智能分块、向量化处理、知识推理；
存储层包含向量数据库、关系数据库、文件存储；
应用层提供智能问答、内容创作、数据分析、流程自动化等多样化应用。
应用场景
AI赋能业务场景
深入企业业务流程，提供智能化解决方案
智能客服
客户服务场景
7×24小时智能客服，自动解答常见问题，提升客户服务效率，降低人工成本
智能审批
流程审批场景
智能辅助审批，自动审核表单内容，识别风险点，提升审批效率与准确性
数据分析
数据洞察场景
自然语言查询数据，自动生成分析报告，让数据决策更简单高效
内容创作
内容生产场景
辅助撰写公文、新闻稿、合同等文档，提升内容生产效率与质量